About the Project
Για περισσότερα από 50 χρόνια, τα Mitsis Hotels καθορίζουν την κορυφή των premium all-inclusive διακοπών στην Ελλάδα. Ως η μεγαλύτερη ιδιόκτητη ξενοδοχειακή αλυσίδα της χώρας, συνδυάζουμε τοποθεσίες που κόβουν την ανάσα —από τις ηλιόλουστες ακτές της Κρήτης και της Ρόδου μέχρι την αστική κομψότητα της Αθήνας— με τη βαθιά φιλοσοφία της «Φιλοξενίας».
Δεν προσφέρουμε απλώς ένα δωμάτιο· συνθέτουμε ένα πλούσιο μωσαϊκό εμπειριών. Οι επισκέπτες μας απολαμβάνουν γαστρονομία παγκόσμιας κλάσης, εξατομικευμένες υπηρεσίες και μια ουσιαστική σύνδεση με την τοπική κουλτούρα. Είτε αναζητάτε ένα οικογενειακό καταφύγιο είτε μια εκλεπτυσμένη απόδραση για ενήλικες, τα Mitsis Hotels μεταμορφώνουν κάθε διαμονή σε μια αξέχαστη ιστορία.
Date
1 Nov 2025
Client Name
Mitsis Group


Challenge
Ένας premium όμιλος φιλοξενίας χρειαζόταν ένα κεντρικοποιημένο οικοσύστημα κρατήσεων υψηλών επιδόσεων για πολλαπλά πολυτελή καταλύματα, το οποίο να περιλαμβάνει διασυνδέσεις με συστήματα loyalty (επιβράβευσης), CRM και concierge.
Solution
Αναπτύξαμε μια custom μηχανή κρατήσεων (booking engine) συνδεδεμένη με ένα ενιαίο σύστημα διαχείρισης περιεχομένου (CMS), προσφέροντας μια απρόσκοπτη, πολύγλωσση εμπειρία χρήστη (UX). Η πλατφόρμα περιλαμβάνει API διασυνδέσεις με συστήματα τρίτων (CRM, Loyalty, Concierge) και είναι πλήρως βελτιστοποιημένη ως προς την απόδοση και την επεκτασιμότητα, τόσο σε κινητές συσκευές όσο και σε υπολογιστές.
Result
- +38% increase in direct bookings within 3 months
- Multilingual support across 21+ properties
- Unified UX and backend for booking, loyalty & guest management
- Significantly faster site performance on mobile and desktop